Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24/07/2026
1. Responsable du traitement
Selchill SAS, 12 Rue du Commerce, 75015 Paris, France.
Contact DPO / données personnelles : contact@selchill.com
2. Données collectées
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, email, mot de passe hashé | Création de compte, authentification | Contrat |
| Adresse de livraison, téléphone | Traitement et livraison des commandes | Contrat |
| Historique de commandes | Suivi des achats, facturation, garanties | Obligation légale |
| Email (newsletter) | Envoi d'offres et actualités | Consentement |
| Adresse IP, logs de navigation | Sécurité, prévention de la fraude | Intérêt légitime |
3. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site :
- PHPSESSID Session PHP — gestion du panier, authentification, messages flash. Durée : session.
- REMEMBERME Se souvenir de moi — maintient la connexion 7 jours si l'option est cochée.
- cookie_consent Enregistrement de votre choix sur le bandeau cookies. Durée : 365 jours (localStorage).
Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé. Aucun outil de tracking type Google Analytics n'est utilisé.
4. Destinataires des données
Vos données sont transmises uniquement aux sous-traitants nécessaires à l'exécution de votre commande :
- Stripe Inc. — paiement par carte (serveurs aux États-Unis, clauses contractuelles types UE)
- PayPal (Europe) S.à r.l. — paiement PayPal
- Transporteurs (Colissimo, Chronopost…) — livraison des produits physiques
- Brevo (anciennement Sendinblue) — envoi des emails transactionnels et newsletter
Vos données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins de prospection commerciale.
5. Durée de conservation
- Données de compte : jusqu'à suppression du compte + 3 ans (prescription civile)
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Données de newsletter : jusqu'à désinscription
- Logs serveur : 12 mois maximum
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement (notamment à la newsletter)
- Droit à la limitation — restreindre le traitement en cas de litige
Pour exercer ces droits, envoyez un email à contact@selchill.com en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS/TLS, mots de passe hashés (bcrypt), tokens CSRF sur tous les formulaires, headers de sécurité HTTP (HSTS, CSP, X-Frame-Options).